| oxyfybu | Дата: Четверг, 25.06.2026, 11:10 | Сообщение # 1 |
 Pro-user
Группа: User
Сообщений: 37
Статус: Offline
| Підкажіть, як бути. Останнім часом почастішали ситуації, коли клієнти приходять і кажуть: «Я дзвонила і записувалася на 12:00», а в адміна в журналі стоїть 14:00. Починаються розбори польотів, крики, незадоволені обличчя, хоча адмін клянеться, що записав усе правильно. Як перевірити, хто реально тупить? Може, є якісь програми, де фіксуються чи записуються всі ці дзвінки?
|
| |
| |
| DiazCooper | Дата: Четверг, 25.06.2026, 11:25 | Сообщение # 2 |
 User
Группа: User
Сообщений: 19
Статус: Offline
| Знайома історія, ми теж постійно сперечалися, поки не налаштували нормальний зв'язок. Зараз у нас підключена розумна телефонія для салону краси від Binotel, яка повністю інтегрована з нашою CRM Bookon. Тепер адмін робить дзвінок в один клік прямо з картки, а головне — є запис розмов і статистика. Будь-який спірний момент вирішується за секунду: просто прослухали аудіо і все зрозуміло. Дуже раджу, конфліктів у салоні взагалі не стало!
|
| |
| |
